Servizi alla persona

Non c’è che un modo per avvicinare le Istituzioni ai cittadini: offrire servizi che siano rispondenti ai loro bisogni per tempi, quantità e qualità di offerta. E’ questa la tensione ideale che anima il lavoro degli operatori e degli amministratori della Fondazione Milanesi e Frosi Onlus, è la tensione che vuole mantenere “alto”, dentro il termine “qualità”, quanto garantisce che il servizio offerto sia carico di “umile umanità”. La Carta dei Servizi con i suoi Allegati è uno degli strumenti che devono essere messi a disposizione affinché si conosca di più e meglio l’Istituto che vi è descritto; è un impegno pubblico dichiarato e sottoscritto che quanto riportato corrisponde alla realtà della struttura e dei suoi servizi, un contratto morale che gli Amministratori devono ai cittadini per garantire che le risorse economiche gestite non hanno altro fine e destinazione che il perseguimento della salute e del benessere di quanti si affidano alle cure del personale che qui opera.